Nach stundenlangem Warten im Frankfurter Job-Center verliert der arbeitslose Klempnermeister Wolfgang Kunert die Nerven, erschießt einen Mitarbeiter und flüchtet mit seiner Arbeitsvermittlerin als Geisel. Parallel behauptet die achtjährige Ronja, ein verstecktes Kind in einer Nachbarwohnung gesehen zu haben – doch niemand schenkt ihr Glauben. Als Kommissarin Charlotte Sänger und ihr Kollege Fritz Dellwo endlich den Hinweisen des Mädchens nachgehen, entdecken sie ein Verbrechen, das in seiner Grausamkeit alles übersteigt, was die erfahrenen Ermittler je gesehen haben…
