Das junge Paar Anna und Louis Bürger will ein ruhiges Leben für sich und Sohn Tim. Als der Nachbar, Polizist Jan Landrock, tot aufgefunden wird, geraten der vorbestrafte Louis und seine Familie unter Verdacht. Louis lässt sich aus der Untersuchungshaft befreien und will mit Anna und dem in Obhut des Jugendamtes befindlichen Tim ins Ausland fliehen. Beim Abholen im Kinderheim greifen die Kommissarinnen Gorniak und Winkler ein — der Fluchtversuch verwandelt sich in eine Geiselnahme: Louis, Anna, Tim, Heimleiterin Lehmann und der 17-jährige Nico verschanzen sich in der Heimküche. Winkler, Gorniak und Leiter Schnabel versuchen zu deeskalieren; solange der wahre Mörder von Landrock nicht gefasst ist, bleibt Louis gefährlich. Winkler dringt ins Heim ein und riskiert ihr Leben.