Während eines Einsatzes am Dresdner Elbufer wird Rettungssanitäter Tarik Wasir im Fahrzeug mit einer Plastiktüte erstickt; seine Kollegin Greta Blaschke kann ihn nicht retten. Die Ermittlerinnen Karin Gorniak, Leonie Winkler und Kommissariatsleiter Schnabel prüfen alle Hinweise: der randalierende Patient Arnold Liebig, dem die Krankenkasse Leistungen gestrichen hat, sowie Gretas Kollege Hagen Rigmers, der etwas verheimlicht und Kollegen bedroht. Kurz darauf wird ein zweiter Rettungswagen derselben Wache attackiert: Sanitäterin Elena Jancowicz wird schwer verletzt, ein weiterer Kollege stirbt. Auf der Rettungswache von Einsatzstellenleiter Peter Fritsche wächst die Furcht vor weiteren Angriffen. Greta, alleinerziehend und durch die Ereignisse und den Beruf erschöpft, hofft auf Ablenkung bei einem Abend mit Jens Schlüter, einem Vater aus dem Kindergarten ihrer Tochter — ahnungslos, dass sie dadurch einer Trauma-Erinnerung begegnet und sich in große Gefahr bringt.